דברים שצריכים לדעת כאשר מעסיקים אנשי שירות לקוחות

העסקת אנשי שירות לקוחות היא משימה קשה. יש הרבה דברים שכדאי לקחת בחשבון כאשר שוכרים מישהו לתפקיד זה. מאמר זה מפרט את הדברים החשובים ביותר שכדאי לדעת בעת העסקת אנשי שירות לקוחות. התפקיד העיקרי של איש שירות לקוחות הוא לספק תמיכה ולעזור ללקוחות עם בעיות או שאלות שלהם. התפקיד דורש סבלנות, אמפתיה ויכולת להתמודד עם […]